O distribuidor da FRIO em Portugal está aberto das 9h00-13h00 e das 14h00 às 18h00, de Segunda a Sexta feira. Pode contactar a nossa equipa de Atendimento ao Cliente através do 216 096 682 ou [...]
Esperamos que fique satisfeito com a sua encomenda mas, tem o direito de cancelar o seu pedido, se nos notificar por escrito no prazo de 7 dias após a finalização do pedido. Reembolsaremos o custo [...]
Por favor, contacte a nossa equipa de Atendimento ao Cliente através do 216 096 682 para nos avisar que deseja devolver um produto.
Uma vez que o seu pedido foi confirmado e, desde que não tenha sido enviado, é possível alterar as opções de cores do produto e/ou alterar os detalhes de entrega. Em ambos os casos, entre [...]
Será enviado um um e-mail de confirmação automática informando que seu pedido foi processado. As encomendas são geralmente despachadas no prazo de 48 horas após a recepção, exceto nos fins de semana ou feriados. O [...]
Se desejar devolver um produto, siga os passos em baixo, no prazo de 10 dias após o ter recebido a encomenda: 1. Em todos os casos, informe-nos sobre o motivo da devolução. Você pode fazer [...]
Produto defeituoso ou danificado Se o seu produto estiver com defeito ou danificado na chegada, entre em contacto com nossa equipa de atendimento ao cliente através do 216 096 682 dentro de 48 horas após [...]
De vez em quando, os erros acontecem, mas fazemos o nosso melhor para os resolver o mais rápido possível e sem problemas. Se recebeu um produto incorreto, entre em contacto com nossa equipa de atendimento [...]
Os erros acontecem, mas fazemos o nosso melhor para os resolver o mais rápididamente possível e sem problemas. Se algo estiver a faltar no seu pedido, entre em contacto com nossa equipa de Atendimento ao [...]
