Termos e Condições 2018-02-07T11:02:38+00:00

1 DEFINIÇÕES

1.1 “Comprador” significa o indivíduo ou organização que compra ou concorda em comprar os Produtos do Vendedor;

1.2 “Consumidor” deve ter o significado atribuído na seção 12 da Lei dos Termos de Contrato Indevidos de 1977;

1.3 “Contrato” significa o contrato entre o Vendedor e o Comprador para a venda e compra de Mercadorias que incorporam estes Termos e Condições;

1.4 “Mercadorias” significa os artigos que o Comprador concorda em comprar ao Vendedor;

1.5 “Vendedor” significa FRIO UK Ltd, Whiteleys, Little Treffgarne, Haverfordwest SA62 5DY que possui e opera www.friopt.com;

1.6 “Termos e Condições” significa os termos e condições de venda estabelecidos neste contrato e quaisquer termos e condições especiais acordados por escrito pelo Vendedor;

1.7 “Website” significa www.friopt.com

2 CONDIÇÕES

2.1 Nada nestes Termos e Condições afetará os direitos legais do Comprador como Consumidor.

2.2 Estes Termos e Condições serão aplicáveis a todos os contratos de venda de Bens pelo Vendedor ao Comprador e prevalecerão sobre qualquer outra documentação ou comunicação do Comprador.

2.3 A aceitação da entrega dos bens deve ser considerada uma prova conclusiva da aceitação pelo Comprador destes Termos e Condições.

2.4 Qualquer variação a estes Termos e Condições (incluindo quaisquer termos e condições especiais acordados entre as partes) deve ser inaplicável, a menos que seja acordado por escrito pelo Vendedor.

2.5 Qualquer queixa deve ser dirigida ao endereço do vendedor indicado na cláusula 1.5.

3 ENCOMENDAS

3.1 Todos as encomendas de Produtos serão consideradas como uma proposta do Comprador para a compra de Produtos de acordo com estes Termos e Condições e estão sujeitos a aceitação pelo Vendedor. O Vendedor pode optar por não aceitar uma encomenda por qualquer motivo.

3.2 Quando os Produtos encomendados pelo Comprador não estiverem disponíveis em stock, o Comprador deverá ser notificado e dada a opção de aguardar até que os Produtos estejam disponíveis no stock, ou solicitar um produto alternativo, ou cancelar a sua encomenda.

3.3 Ao efetuar uma encomenda através do site, as etapas técnicas que o Comprador deve levar para concluir o processo do pedido são descritas na secção Processo de encomenda dentro do site.

4 PREÇO E PAGAMENTO

4.1 O preço dos Produtos será o estipulado no Site. Os preços incluem IVA sobre bolsas de refrigeração, forros e bolsas de viagem. As taxas de entrega estarão de acordo com a escolha do serviço individual do cliente na etapa de check-out do processo de pedido. Os Serviços contratados serão acordados no momento do pedido.

4.2 O preço de compra total, incluindo os custos de entrega, será exibido no carrinho de compras do Comprador antes de confirmar a encomenda.

4.3 Após a recepção da encomenda, o Vendedor deve confirmar por e-mail os detalhes, descrição e preço dos Bens.

4.4 O pagamento do preço mais IVA e os custos de entrega devem ser feitos na íntegra antes da expedição dos Bens.

5 DIREITOS DO VENDEDOR

5.1 Ao Vendedor reserva-se o direito de atualizar periodicamente os preços no site, o que não pode ser garantido por qualquer período de tempo. O Vendedor deve fazer todos os esforços para garantir que os preços estejam corretos na altura em que o Comprador faz um pedido.

5.2 O Vendedor reserva o direito de retirar qualquer produo do site a qualquer momento.

5.3 O Vendedor não será responsável perante qualquer pessoa, por retirar qualquer produto do site ou por recusar processar um pedido.

6 GARANTIA DO FABRICANTE

6.1 A garantia do fabricante é de 12 meses a partir da data de compra (a prova de compra é necessária no caso de reclamações).

6.2 Produtos defeituosos: O comprador pode devolver os produtos se eles estiverem com defeito, no prazo de 12 meses da data de compra. Entre em contato conosco para esclarecimentos antes de devolver os produtos, dado que muitas vezes os problemas podem ser corrigidos por telefone.

7 ENTREGA

7.1 As mercadorias normalmente serão enviadas dentro de 2-3 dias úteis após a aceitação do pedido. Todo esforço será feito para enviar dentro do prazo máximo de 2-5 dias úteis. Várias opções de serviço para envio de mercadorias podem estar disponíveis no check-out.

7.2 Quando uma ordem especial / data de entrega específica for acordada e caso essa data de entrega não pode ser cumprida, por qualquer razão, o Comprador será notificado.

7.3 O Vendedor deverá esforçar-se ​​para cumprir a data acordada para entrega. Em qualquer caso, o tempo de entrega não será essencial e o Vendedor não será responsável por quaisquer perdas, custos, danos ou despesas incorridos pelo Comprador ou por qualquer terceiro que surjam, direta ou indiretamente, de qualquer falha em cumprir qualquer data de entrega estimada .

7.4 A entrega dos bens deve ser feita no endereço especificado pelo comprador no pedido e o Comprador deve fazer todos os esforços necessários para receber a entrega dos Produtos sempre que eles estiverem disponíveis para entrega.

7.5 O título e o risco nos Produtos devem passar para o Comprador após a entrega dos Bens.

8 CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

8.1 O Comprador deve inspecionar a mercadoria imediatamente após a sua recepção e notificar o Vendedor por e-mail ou telefone dentro de 7 dias úteis após a entrega se os produtos estiverem danificados ou não forem adequados. Se o Comprador não o fizer, considera-se que aceitou os produtos.

8.2 O consumidor tem o direito, além de outros direitos, de cancelar o Contrato e receber um reembolso total, informando o Vendedor por e-mail ou telefone dentro de 7 dias úteis após a recepção dos Produtos. No entanto, o Comprador é responsável pelo custo da devolução dos Produtos ao Vendedor (a menos que os Produtos sejam considerados defeituosos). Consulte a nossa Política de Devolução.

8.3 Na FRIO queremos que os clientes tenham uma ótima experiência sempre que realizar compras no nosso site. Ocasionalmente, pode acontecer que o cliente deseje devolver produtos para troca, etc., nessa situação consulte a nossa Política de Devolução. Aceitamos a devolução de todos os produtos apenas se estiverem na sua condição original sem terem sido ativados e ainda na embalagem original. Caso devolva produtos, nas condições referidas e dentro de 30 dias, será emitido um reembolso total pelo preço pago pelo(s) produto(s) . Os produtos devem ser devolvidos pelo Comprador, sendo os custos suportados pelo Comprador, e devem ser adequadamente segurados durante a viagem de regresso.

8.4 Quando os produtos devolvidos estão danificados devido à responsabilidade do Comprador, o Comprador será responsável pelo custo de reparar esse dano.

9 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

9.1 Excepto se tal for implícito na lei, quando o Comprador estiver a negociar como Consumidor, no caso de qualquer violação destes Termos e Condições pelo Vendedor, a indeminização do Comprador será limitada a danos que, em nenhuma circunstância, excederão o Preço dos Bens e o Vendedor não será, em caso algum, responsável por quaisquer danos indiretos, acidentais ou Perda ou dano consequente.

9.2 Nada nestes Termos e Condições deve excluir ou limitar a responsabilidade do Vendedor por morte ou ferimento pessoal resultante da negligência do Vendedor ou dos agentes ou empregados do Vendedor.

10 RENÚNCIA

Nenhuma renúncia pelo Vendedor (seja explicita ou implícita) na aplicação de qualquer dos seus direitos ao abrigo deste contrato prejudicará os seus direitos de fazê-lo no futuro.

11 FORÇA MAIOR

O Vendedor não é responsável por qualquer atraso ou falha em cumprir as suas obrigações se o atraso ou a falha resultarem de eventos ou circunstâncias fora do seu controle, incluindo, entre outros, atos de Deus, ataques, bloqueios, acidentes, guerra, incêndios, falha em qualquer sistema de comunicações, telecomunicações ou informática, repartição de instalações ou máquinas ou falta de disponibilidade de matérias-primas a partir de fontes naturais de fornecimento, e o Vendedor terá direito a uma extensão razoável das suas obrigações.

12 RESCISÃO

Se qualquer termo ou cláusula destes Termos e Condições for considerada inválida, ilegal ou inaplicável por qualquer motivo ou tribunal de jurisdição competente, tal será cortada e as restantes cláusulas deste documento continuarão em pleno vigor como se fossem estes Termos e condições os acordados com a disposição inválida ilegal ou inaplicável eliminada.

13 MUDANÇAS NOS TERMOS E CONDIÇÕES

O Vendedor terá o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mas esse direito não afetará os Termos e Condições existentes aceites pelo Comprador após a compra.

14 PROPRIEDADE INTELECTUAL

A menos que especificado, os direitos de copyright sobre o conteúdo de cada página neste site são de propriedade ou licenciados para a FRIO UK Ltd.

15 LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a lei da Inglaterra e as partes submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses.

16 COPYRIGHT

Os conteúdos do site do www.FRIOPT.com são de propriedade ou licenciados para a FRIO UK Ltd ou são utilizados com permissão do proprietário. A reprodução só é estritamente permitida com permissão escrita pelo FRIO UK Ltd.

17 OPINIÕES

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